Mit dem MyMüll.de Chatbot wird Ihre Kommune digital, effizient und bürgernah.
Erleben Sie eine neue Dimension des Bürgerservices: rund um die Uhr erreichbar, mehrsprachig, datenschutzkonform – und speziell entwickelt für kommunale Anforderungen. Der MyMüll.de Chatbot basiert auf leistungsstarker KI-Technologie und automatisiert zuverlässig häufige Anfragen zu Abfuhrterminen, Mülltrennung, Gebühren und vielem mehr.
Seit Jahren ist MyMüll.de erfolgreich im Einsatz bei zahlreichen kommunalen Abfallwirtschaftsbetrieben. Mit über 40.000 ausgewerteten Bürgermeldungen fließt wertvolles Praxiswissen direkt in die Weiterentwicklung des Chatbots ein – für passgenaue Antworten und höchste Bürgerzufriedenheit.
Im Admin-Portal passen Sie Begrüßungstexte, Antwortlogiken und Design individuell an. Sie erhalten detaillierte Statistiken und Chatprotokolle – für volle Transparenz und kontinuierliche Verbesserung.
Der Chatbot agiert transparent, gibt sich nicht als Mensch aus und verzichtet auf personenbezogene Daten. Als "System mit begrenztem Risiko" erfüllt er die Anforderungen der KI-Verordnung (Art. 50 KI-VO) und schützt sensible Daten zuverlässig.